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电信宽带上网账号密码忘记了怎么办?

  宽带上网账号密码是什么,一般来说只有电信宽带和联通宽带,由于是独享式宽带,需要通过调制解调器,拨号上网。这个拨号所拨的账号,就是我们所说的上网账号和密码。
 
  正常情况下,这个上网账号和密码是会在宽带安装师傅安装好宽带后,以纸质文档的形式留给客户的,并且已经帮助客户在电脑里设置好的,也正是由于很多情况下都是安装师傅去设置好了的,所以很多人不会在意这个账号,只是在缴宽带费的时候会去找一下账号,而密码基本没人会记,因为人们的印象是,宽带已经设置好了,以后用就可以了。

  于是,当有人不小心删除了电脑里默认的密码,又或是所用路由器坏了,换了一个路由器,而新的路由器里的账号密码是空的,这个时候用户才想起来需要上网密码,而实际的情况是这个时候,大部分人早已忘记了密码,那么忘记了上网账号和密码怎么办呢?

1)可以试试初始密码,因为虽然初始密码简单,但是由于是由安装师傅设置,所以很多人不知道怎么改,也就一直都不会改了。一般来说每个地方的初始密码不尽相同,比如说南京的是123321,苏州是123456,可以百度一下看看当地的上网账号初始密码,试试即可。

2)拨打10000号进行处理,拨打10000号后,转人工,可能需要跟用户核对身份信息,以防止他人盗取。核对后,报自己的宽带账号就可以查到密码了。

3)去电信营业厅处理,不过选择的时候,需要找一些大的营业厅,因为这类的营业厅代理商级别高,处理问题也会比较及时和专业。

以上就是处理忘记宽带账号和密码的方法,很简单哦



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